Termini di servizio Equily

Equily è una piattaforma digitale pensata per professionisti del benessere, operatori, studi e attività individuali che desiderano gestire in modo organizzato clienti, appuntamenti, pacchetti, promemoria, fatturazione e attività amministrative collegate alla propria attività.

Equily può includere, a titolo esemplificativo:

• agenda e calendario
• gestione clienti
• gestione appuntamenti
• gestione pacchetti o sedute
• dashboard operative
• strumenti per promemoria e comunicazioni
• generazione di documenti, fatture, PDF o file XML
• esportazioni
• funzionalità di supporto alla gestione del lavoro quotidiano

Equily è uno strumento gestionale. Non è un dispositivo medico, non fornisce diagnosi, non sostituisce il giudizio professionale del Cliente e non determina autonomamente decisioni sanitarie, terapeutiche, fiscali o legali.

Il servizio è rivolto principalmente a professionisti, operatori e attività che lo utilizzano per scopi professionali o imprenditoriali.

Il Cliente dichiara di utilizzare Equily nell'ambito della propria attività lavorativa e di essere responsabile del rispetto delle norme applicabili alla propria professione, inclusi eventuali obblighi fiscali, deontologici, sanitari, amministrativi e privacy.

Per utilizzare Equily è necessario creare un account.

Il Cliente si impegna a fornire informazioni corrette, aggiornate e complete e a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.

Il Cliente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account, salvo accessi abusivi non imputabili a sua negligenza.

In caso di sospetto accesso non autorizzato, perdita delle credenziali o uso improprio dell'account, il Cliente deve informare tempestivamente il Fornitore.

Il Cliente si impegna a utilizzare Equily solo per finalità lecite e conformi ai presenti Termini.

E vietato:

• utilizzare il servizio per attività illecite, fraudolente o abusive
• tentare di accedere ad account, dati o sistemi non autorizzati
• compromettere sicurezza, integrità o disponibilità della piattaforma
• caricare malware, codice dannoso o contenuti pericolosi
• effettuare scraping, reverse engineering o tentativi di copia non autorizzata del servizio
• rivendere, sublicenziare o mettere a disposizione Equily a terzi senza autorizzazione
• inserire dati non necessari, eccedenti o trattati senza adeguata base giuridica
• usare Equily in modo contrario alla normativa applicabile o ai diritti di terzi

Il Cliente mantiene la titolarita e la responsabilità dei dati, contenuti, informazioni e documenti inseriti in Equily.

Il Cliente garantisce di avere il diritto di inserire, trattare e conservare tali dati nel servizio e si impegna a non caricare contenuti illeciti, falsi, diffamatori, discriminatori, dannosi o contrari a diritti di terzi.

Il Fornitore non controlla preventivamente i dati inseriti dal Cliente e non è responsabile della loro correttezza, liceità o completezza.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa privacy del servizio e, per i dati trattati dal Fornitore per conto del Cliente, dal DPA allegato o richiamato nei presenti Termini.

Nel rapporto relativo ai dati dei clienti finali del Cliente, il Cliente agisce di norma come Titolare del trattamento e il Fornitore come Responsabile del trattamento.

Il Cliente è responsabile di fornire ai propri clienti finali adeguata informativa privacy, raccogliere eventuali consensi necessari e rispettare gli obblighi previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile.

Equily può consentire al Cliente di inserire note o informazioni che, direttamente o indirettamente, possono riguardare lo stato di salute o altre categorie particolari di dati personali.

Il Cliente si impegna a inserire tali dati solo se necessario, lecito e conforme alla normativa applicabile, adottando un approccio di minimizzazione.

Il Fornitore non richiede al Cliente di inserire dati sanitari, diagnosi, referti o informazioni particolarmente sensibili se non strettamente necessari all'attività del Cliente.

Equily può offrire strumenti per generare fatture, PDF, file XML, esportazioni o altri documenti amministrativi.

Tali funzionalità sono strumenti di supporto operativo. Il Cliente resta l'unico responsabile della correttezza dei dati fiscali inseriti, della numerazione, dell'emissione, dell'invio, della conservazione, della trasmissione allo SDI o ad altri sistemi, e del rispetto degli obblighi fiscali applicabili.

Il Fornitore non presta consulenza fiscale, contabile o legale.

Il Cliente è tenuto a verificare i documenti generati prima dell'utilizzo, invio o trasmissione.

Equily può offrire funzionalità per generare, preparare o inviare promemoria relativi ad appuntamenti, pacchetti o comunicazioni operative.

Il Cliente è responsabile del contenuto delle comunicazioni, della correttezza dei recapiti, della base giuridica per l'invio e del rispetto delle norme applicabili, incluse privacy, comunicazioni elettroniche e consenso ove richiesto.

Il Fornitore non garantisce che ogni comunicazione venga consegnata, letta o ricevuta in tempo utile, soprattutto quando l'invio dipende da servizi terzi, dispositivi del Cliente, applicazioni esterne o connessioni internet.

L'utilizzo di Equily può essere gratuito, in prova, promozionale o a pagamento, secondo il piano scelto o comunicato al Cliente.

I prezzi, le funzionalità incluse e le condizioni economiche sono indicati nella pagina commerciale, nel processo di acquisto o nella proposta inviata al Cliente.

Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano periodicamente fino a disdetta.

Il Cliente autorizza l'addebito dei corrispettivi dovuti secondo il metodo di pagamento scelto.

Il mancato pagamento può comportare limitazione, sospensione o cessazione dell'accesso al servizio, previa comunicazione ove ragionevolmente possibile.

Il Fornitore può offrire periodi di prova gratuiti, accessi beta, sconti o promozioni.

Le funzionalità beta o sperimentali possono essere incomplete, modificate, sospese o rimosse in qualsiasi momento.

Durante eventuali periodi gratuiti o beta, il servizio è fornito "così com'è", salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

Il Cliente può interrompere l'utilizzo del servizio o disdire l'abbonamento secondo le modalità disponibili nella piattaforma o contattando il Fornitore.

La disdetta impedisce il rinnovo successivo ma non comporta automaticamente il rimborso dei periodi già pagati, salvo diversa previsione comunicata al Cliente o obbligo di legge.

Il Fornitore può sospendere o cessare l'account in caso di:

• violazione dei presenti Termini
• mancato pagamento
• uso illecito o abusivo del servizio
• rischio per sicurezza, integrità o disponibilità della piattaforma
• obbligo di legge o richiesta dell'autorità
• cessazione o modifica sostanziale del servizio

Il Cliente può richiedere l'esportazione dei propri dati secondo le funzionalità disponibili o contattando il Fornitore.

Alla cessazione dell'account, i dati potranno essere cancellati dopo un periodo ragionevole, salvo obblighi di conservazione, backup tecnici, necessità di sicurezza o tutela dei diritti del Fornitore.

Il Cliente è responsabile di esportare i dati necessari prima della cessazione definitiva dell'account.

Il Fornitore si impegna a mantenere Equily disponibile e funzionante con ragionevole continuità.

Tuttavia, il servizio può essere temporaneamente indisponibile per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, incidenti, cause di forza maggiore, malfunzionamenti di fornitori terzi o eventi fuori dal controllo del Fornitore.

Il Fornitore non garantisce disponibilità continua, assenza di errori o compatibilità permanente con ogni dispositivo, browser o sistema operativo.

Il Fornitore può modificare, aggiornare, migliorare, limitare o rimuovere funzionalità del servizio.

In caso di modifiche rilevanti che incidano in modo significativo sull'utilizzo del servizio a pagamento, il Fornitore cercherà di informare il Cliente con ragionevole preavviso.

Equily, inclusi software, interfaccia, grafica, loghi, marchi, testi, codice, struttura, funzionalità e documentazione, è di proprietà del Fornitore o dei suoi licenzianti.

Al Cliente è concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il servizio secondo i presenti Termini.

Il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sul software o sulla piattaforma.

Il Cliente può inviare suggerimenti, idee, richieste o feedback sul servizio.

Il Fornitore può utilizzare liberamente tali feedback per migliorare, modificare o sviluppare Equily, senza obbligo di compenso, salvo diverso accordo scritto.

Equily può integrarsi o dipendere da servizi terzi, quali hosting, database, autenticazione, email, strumenti di pagamento, servizi di messaggistica, browser, sistemi operativi o piattaforme esterne.

Il Fornitore non è responsabile per malfunzionamenti, sospensioni, modifiche, costi, limitazioni o violazioni imputabili a servizi terzi non sotto il suo controllo.

L'utilizzo di servizi terzi può essere soggetto a condizioni e informative proprie dei rispettivi fornitori.

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non è responsabile per:

• perdita di profitti, ricavi, opportunita o avviamento
• perdita o alterazione di dati causata da uso improprio, errore del Cliente o servizi terzi
• danni indiretti, consequenziali o imprevedibili
• decisioni professionali, sanitarie, fiscali o amministrative prese dal Cliente
• errori nei dati inseriti dal Cliente
• mancato rispetto da parte del Cliente di obblighi privacy, fiscali, professionali o deontologici
• indisponibilita temporanea del servizio
• uso del servizio non conforme ai presenti Termini

Resta fermo quanto previsto da norme inderogabili di legge.

Il Cliente si impegna a tenere indenne il Fornitore da pretese, contestazioni, sanzioni, danni, costi o richieste di terzi derivanti da:

• uso illecito o improprio del servizio
• dati inseriti dal Cliente
• violazione di norme privacy, fiscali, professionali o deontologiche da parte del Cliente
• violazione dei diritti di terzi
• comunicazioni inviate dal Cliente ai propri clienti finali
• istruzioni impartite al Fornitore in violazione della normativa applicabile

Il Fornitore può aggiornare i presenti Termini per ragioni tecniche, commerciali, normative o organizzative.

Le modifiche saranno comunicate tramite pubblicazione sul sito, nella piattaforma o tramite email.

L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche comporta accettazione dei nuovi Termini.

Qualora il Cliente non accetti le modifiche, potrà cessare l'utilizzo del servizio.

Le comunicazioni tra le parti potranno avvenire tramite email, piattaforma, sito web o altri canali indicati dal Fornitore.

Il Cliente è responsabile di mantenere aggiornati i propri recapiti.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa ai presenti Termini o all'utilizzo del servizio sarà competente il Foro di Milano, salvo diversa competenza inderogabile prevista dalla legge.

L'eventuale invalidità o inefficacia di una clausola non comporta l'invalidità dell'intero accordo.

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non costituisce rinuncia allo stesso.

I presenti Termini, insieme all'Informativa privacy, al DPA e alle eventuali condizioni economiche applicabili, costituiscono l'accordo tra il Cliente e il Fornitore per l'utilizzo di Equily.